【来源：无锡交通】

在枢纽地区

司机师傅排了很久的短途复载队

却接到很近的单

有时只是一个起步价

跑完回来又得重新排队

面对这样的问题

无锡有办法

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无锡市交通运输局

联合无锡苏南国际机场集团有限公司

推出智能化升级服务

“锡悦智途”短途复载小程序

（以下简称“系统”）

持续优化补单流程

这一系统下

跑完短途单

系统会自动给司机积分

攒够10分

就能预约一次“优先接单”资格

不用重新排队

大幅减少了司机排队等候的时间

比如司机老王上个月在机场排队

接了3单短途

系统自动积30分

可以预约三次“优先接单”资格

不用重新排队

简单来说

之前吃的亏 系统都会补给你

司机师傅们都夸这个办法

人性化多了

具体规则如下

↓↓

（一）注册条件

需在无锡市市区从事巡游出租汽车运营的驾驶员，且持有本市核发的无锡有招巡游出租车从业资格证及服务卡。

（二）积分获取

1、短途复载车辆在机场等候满45分钟且已完成小程序注册；

2、无锡有招车辆摄像头（无遮挡、短途复载可清晰拍摄后排）、无锡有招GPS 定位、短途复载车载终端及计价器需保持正常运行状态；

3、无锡有招载客后需开启计价器计费，短途复载且订单需在对应电子围栏内完成。无锡有招

同时满足以上三个条件即可获得积分。短途复载

（三）兑换规则

每10积分可兑换1次复载资格，无锡有招每日最多可预约2次，短途复载支持预约当日或次日时段，无锡有招每个时段设置2个预约名额。短途复载

（四）取消规则

每月最多可取消5次预约。时段开始前取消，返还全部积分；时段内取消，返还50%积分；时段结束后取消，不予返还积分。

（五）积分有效期

积分自获取之日起7天内有效，逾期未使用将自动清零。

其实，无锡早在2020年便已启动短途复载相关工作，率先在硕放机场推行巡游出租汽车短途补单机制，有效缓解了当时机场区域司乘矛盾，保障了乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者的合法权益。

截至2025年12月，该机制已累计登记补单14150余辆次，有效平衡了驾驶员时间成本与收益预期，从源头减少了服务纠纷，为后续工作开展奠定了坚实基础。

今年以来，自我市“锡悦智途”短途复载小程序上线运行至今，已完成710起补单，进一步优化了机场出租车运营秩序。

接下来

出租车短途复载管理系统

也将在

无锡火车站等交通枢纽落地

从而进一步

优化全市出租车运营环境

提升行业服务质量和旅客出行体验

来源：市交通综合执法支队、无锡博报

审核：丁悦

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