5月8日

IP地址为广东的磨损费一名女子

在社交平台发文称

为了孩子上学及自己上班方便，

她在广州一家酒店长租退租后

被酒店方索要

3300元地板家具磨损费

引发网友关注

记者注意到，孩上该女子发文称，月万元长元酒她在广州瑰丽酒店租住长租房，租酒租后每月房费需10万元，店房店入住前房间内的间退地板、家具已有磨损，被索可退房后却因地板磨损被酒店索赔3300元磨损费，磨损费认为收费不合理。孩上

该女子还公布了与酒店工作人员的聊天记录，酒店工作人员表示该女子租住的租酒租后其中一间房退租后，酒店相关工作人员对房间地面及家私的店房店破损做了一个赔损清单，因租客租住的间退时间比较久，经向酒店高层领导申请，被索赔损费用3300元是磨损费最低价格。

该女子公布的一张赔损报价单的截图显示，房间共有三处地方需要修复，修复报价分别为1800元、500元、1000元，三项合计3300元。

酒店房间赔损清单截图

8日晚，该女子再次发文称：“后续谈好了，不让我承担任何费用了。”其还发布了与酒店另一工作人员的聊天截图，女子称退租时她与酒店工作人员一同到场核验，当时酒店工作人员只告知其地板有两处磨损，加上冰箱抽屉损坏，她当天就预约师傅上门一并维修，可之后又得知房间存在13处问题。

对此，酒店工作人员回应她称第一次查验时东西没有搬完，第二次相关工作人员又重新查验了一次，但没有及时确认是酒店的问题，“经沟通免除了这次的赔损费用，抱歉给您带来不好的入住体验。”

当事人在社交平台的最新发文（视频截图）

广州瑰丽酒店为五星级酒店，位于广州天河区珠江东路，与广州塔隔江相望，被不少网友称之为网红打卡胜地。第三方平台显示，该酒店的房间根据房型不同，日均费用从2928元至39888元不等。

涉事酒店资料图片

5月9日上午，记者联系到广州瑰丽酒店的工作人员，对方表示酒店目前已经与相关客户妥善解决此事，但具体处理情况她不清楚，会向相关部门的工作人员汇报后联系记者予以回复。截至发稿前，记者未获回复。

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来源 | 新闻坊综合极目新闻、新京报、

编辑 | 金莹莹